si lo intentaste por codigo igual los que te facilitaron ese codigo no te dieron el correcto o al introducirlo tu cometiste algun error,pero la manera mas sencilla de liberarlo es asi y no pierdes la garantia.

Gracias vivergas por tu respuesta. Cuando intento pinchar en la palabra garantia que está en azul y que supongo que es un enlace a otro sitio me sale un recuadro pequeño de publicidad y si pincho en la palabra se abre una ventana grande con dicha publicidad, me podrias decir como hacer si la palabra garantia es un enlace para que me redireccione a ese enlace?

Gracias

en principio yo no puse ningun enlace en la palabra garantia,,,no se por que esta en azul..un saludo