Antes de todo, ¿tienes aun la garantia activa? Si es asi ni lo dudes, mandalo al SAT
Si no tienes garantia, yo probaria a entrar en el modo recovery y hacer un wipe y un cache data, y despues en advanced un dalvik cache. Luego reinicia desde el propio recovery.
Si te sigue sin funcionar prueba a instalar alguna rom estilo cyanogen.
Enviado desde mi Samsung Galaxy R



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