Problemón viber

**zorollin** · 08/10/2012, 22:49

Buenas noches, tengo un Sony Ericsson Xperia (modelo número MT11i) y desde hace más de un mes tengo un buen problema con Viber. Cada vez que trato de hacer una llamada me sale el siguiente mensaje: "En este momento , el servicio de Viber no está disponible o está siendo bloqueado. Vuelva a intentarlo más tarde...." El caso es que viendo el hilo abierto sobre errores de viber ninguna de las soluciones aportadas me funciona. He probado a desinstalarlo e instalarlo en innumerables ocasiones y todas sin éxito. Sólo ma da error cuando trato de conectar con mi tarifa de datos porque a través d ela wifi funciona perfectamente y sin errores. Tengo una tarifa @XS de vodafone y hasta hace un tiempo me funcionaba perfectamente pero ahora no hay forma.

La versión de viber es la 2.2.3
La versión de android es la 2.3.4

He pasado por una tienda vodafone y el papardas de turno me dice que no tiene ni idea. Supongo que será un problema de la tarifa de datos de vodafone porque si funciona ok con wifi no puede ser ni del programa ni del terminal pero necesito urgentemente alguna solución que ellos ni me dan. Si alguien ha tenido el mismo problema y me puede echar una mano se lo agradecería muchísimo

**er_pepito** · 09/10/2012, 00:01

¿Has podido antes hacer llamadas a traes de Viber?

Según tengo entendida, la tarifa XS de Vodafone tiene capado el servicio de voip. Es a partir de la tarifa M cuando este capado desaparece.

Es unicamente problema de tu tarifa y no del programa en cuestión

**zorollin** · 09/10/2012, 12:30

Hasta hace mes y medio o 2 meses estuve trabajando sin ningún tipo de problema y de un tiempo a esta parte dejó de funcionar. el caso es que en el momento de la compra (hace 1 año aproximadamente) le comenté al comercial para qué lo quería (sobre todo para el viber) y me dijo que funcionaría sin problema, pero si ahora estos timadores no quieren dar ese servicio y me tienen trincado 24 meses... De todas formas en las tiendas me dicen que no les consta que hayan dejado de prestar este servicio con la tarifa que tengo

**Viber** · 10/10/2012, 15:43

Hola,
Este es un representante oficial de Viber.

@zorollin -
Algunas empresas celulares en el mundo han decido bloquear Viber en sus redes 3G. Por lo que sabemos, los usuarios en estas redes pueden usar Viber solamente si pagan extra, por un plan especial para usar VoIP.

Quizas tu caso es similar, y necesitas verificarlo con tu proveedor celular.

Gracias,
Viber.

**er_pepito** · 10/10/2012, 17:10

@zorollin Los comerciales, ahi donde se ven, no pueden tener menos palabra. He buscado tu problema y consultado y por lo que veo no eres el único con la tarifa XS que le ocurre. un 99% que sea a lo que comento.

De todos modos, siempre puedes llamar mosqueadote a Vodafone, diciendole barbaridades (que piensas denunciarles y cosas similares) para, minimo, te aclaren si es por eso. Y si es por eso, y te lo han cortado en mitad del contrato, para que te lo reactiven cuanto antes!

Suerte compi!

**PSiCKo** · 10/10/2012, 17:57

Otra razón de mas para pasarse de vodafone a pepephone cuando podáis. Pepephone no corta nada y la cobertura va genial.

Y parece que, por mi experiencia, están mejorando, aunque es vodafone quien esta ampliando. Pero como Pepe usa la red de vodafone lo comento.

PSiCKo i4S/Tapatalk

**er_pepito** · 10/10/2012, 18:22

Cierto PSiCKo, buena apreciación. PepePhone no corta nada, la cobertura perfecta, y mejores tarifas. Lo malo es que zorollin está en la mitad de su contrato y la penalización será bastante gorda en caso de abandono

**Albert2890** · 19/10/2012, 15:05

Hola buenas, visitando el foro e visto este problema con el viber, y la verdad es que me siento muy identificado. Os explico mi situacion:
Tengo un Samsung Galaxy S2 con android 4.0.4 y esta en la compañia vodafone con la tarifa Pro@L (Autonomos). Desde hace ya unos meses, quiero hacer llamadas con viber pero me sale el mismo mensaje que comento Zorollin (con wifi si me va). Al principio pense que era problema del programa, pero hace un mes para aqui, buscando y preguntando, me mosquee, y llame a vodafone quejandome. Cada vez que llamo me dicen una cosa distinta, y la verdad, que estoy arto de que me den largas. Creo que es obvio que si antes me funcionaba sin problema, y de unos meses para aqui ya no, es porque ellos me han capado.
Bueno, siento el rollo que e puesto, pero necesitaba desaogarme, porque estoy bastante quemado...
Si alguien me puede dar alguna solucion o decirme que puedo hacer lo agradeceria.
Gracias de antemano.

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