hola a todos , gracias porla respuesta,cuando reinicie mi cel marcando *#7370# se elimina todo no es cierto pero me resulta que mi memoria del esta ocupado 20 megas y solo me quedan 24 megas, s e supone que deberia quedarme 44 megas ya que el cel tiene memoria interna de 45 megas, que hago para que mi cel despues de que formateee me quede 44 megas ...ayudenme por favor ....ayuden:S:S