Alguien me dijo que eran de por vida... me timaron a tope no?

No quiero contradecirte pero es que me parece raro... Lo que es la actuación de la garantía en Apple es perfecta: no se lo piensan, ni te ponen pegas, ni se lo miran, cosa que falla producto nuevo!!! En eso les doy un 10!

Lo malo es la "trampa" sobre si realmente es 1 año o 2... A mi otros usuarios de confianza y muy fanáticos de Apple me han dicho que es al revés, es decir si lo compras en tienda Apple es sólo 1 año de garantía, pero si lo compras en una tienda no Apple como por ejemplo El Corte Inglés ahí si te dan 2 años de garantía.

La verdad que yo aún sigo con la incógnita, la próxima vez que vaya a la Apple Store La Maquinista o Paseo de Gràcia le preguntaré a algun trabajador, porque a mi me da miedo que se me rompa el iMac que ya tiene poco más de 1 año... y si falla cualquier chorrada y tengo que pasar por caja me daría algo haber gastado 1.200€ en un ordenador que en 1 año esta fuera de garantia del fabricante, espero que no sea así...

Puede tener logica. si te venden desde la applestore por internet, estas comprando a otro pais. Mientras que si compras en un establecimiento de aqui, sea el corte ingles o una appstore fisica deberia ser lo legislado: 2 años

No no. De eso nada:

Yo lo compré por internet, tienda oficial de Apple (la appstore) y me ha dicho que por ley son dos años.

Creéis que me ha mentido? O es que quizá han cambiado su política de garantías. Pero como te va a dar dos años el corte inglés y la Appstore uno?

Pero lo podéis preguntar.

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Iniciado por jporcar

Muy buena información y bien explicado. A mi me paso lo siguiente con un Ipod, te lo digo porque lo considero importante, aunque alguno ya lo conozca: tienes un año o dos de garantía, eso vale, pero no empieza de cero la garantía, es decir, si te ocurre algo cuando falta un mes para que expire la garantía, te lo cambian y te dan una garantía por un mes, no desde el principio.... Yo les pregunté que si el equipo tenía un problema de fabrica pero se detecta a los 6 meses, ¿Que ? pues que debo cambiarlo. ¿Coherente ?

Si, eso es cierto. Pero eso también lo hace Nokia y supongo que como estas dos todas las demás. Eso supongo que está para evitar que caigamos en un bucle interminable de cositas que te hagan tener siempre el aparato nuevo o algo así. Mi hermano trabaja en riesgos laborales, tiene masters en ISO y muchas cosas, es ingeniero y dice que eso es así y justamente para evitar esa garantia "de por vida".


No se pueden arriesgar tanto.