Hola.

Mi padre tiene un problema con su telefono y, como deja intuir el titulo, esta relacionado con un pantallazo azul que mantiene el movil inutilizado.

Al no poder tener el movil fisicamente en mis manos no puedo dar muchos detalles, pero segun me dicen aunque se pueden recibir llamadas, no se escucha nada.

Googleando hay un problema similar que esta relacionado con que el movil se pone en modo "dowloading", como para recibir una actualizacion via PC, pero no creo que sea este el caso, puesto que aunque parcialmente, el telefono parece arrancar.

Me dicen que no se ha mojado ni golpeado.

¿A alguien le suena? ¿Sabriais decirme los pasos a seguir para poder formatearlo a ciegas?

¿Hay posibilidad de acualizarle la firmware y que eso solucione algo?

Gracias por adelantado, mi padre le tiene muchisimo cariño a este movil (supong que eso pasa con los años...) y me gustaria poderselo arreglar estas navidades...

Salu2!