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liberar por imei


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Vodafone - [AYUDA] Cobro de vodafone

  1. #1

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    Exclamation [AYUDA] Cobro de vodafone

    bueno pues soy nuevo aqui y necesito que alguien me ayude... hace varias semanas recibi un mensaje de que me cortarian la linea de telefono movil devido a una factura atrasada de telefono, y bien .. a los pocos dias mande el fax y lo pague,, y dijeron que en 24h estaria activado.. llevo 2 semanas y aun no lo tengo activado e intentado llamar a el sistema de cobro me sale el tio diciendo que ya no tengo ningun importe pendiente pero que el movil esta desactivado.. le digo lo de reactivar y me dice qe la operacion no puede ser tramitada..y asi 2 semanas llevo :mad a alguno le a pasado lo mismo?


    un saludo :(
    Última edición por jony racing; 24/06/2009 a las 13:12

  2. liberar por imei
  3. #2
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    Predeterminado Re: [AYUDA] Cobro de vodafone

    llama al 123 directamente eso es porque la reactivacion a veces da error (por problema informatico, no tiene nada que ver contigo ni con nadie)
    Si estas al corriente de pagos y llamas a cobros, la locucion no sabe que tienes la linea cortada y corta la llamada porque no tienes pagos pendientes
    La solucion es hablar con un agente del 123 y el agente comprobara que no tienes nada pendiente, llamara a alguien de cobros y te la reactivaran manualmente en el momento




    No contesto dudas por privado, las dudas al foro, gracias





  4. #3

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    Predeterminado Re: [AYUDA] Cobro de vodafone

    ya lo e echo pero me salta lo de si desea reactivar tal tal .. :( y no me deja llamar ni al 123 es una estafa me parece a mi .. ademas no puedo cambiar de operadora porque tengo la permanencia:( no hay otra solucion? llamar desde el fijo o alguna otra manera? (no hay otro telefono vodafone en casa)

    ya lo tengo activo amigos muchas gracias..
    Última edición por jony racing; 24/06/2009 a las 21:46 Razón: Auto-Unido por doble post

  5. #4
    Avatar de jes_lio
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    Predeterminado Re: [AYUDA] Cobro de vodafone

    claro, desde el tuyo no te dejara llamar. tienes que llamar desde otro movil vodafone, o desde otra compañia o fijo al 607123000
    EDITO:
    Han cambiado el procedimiento, para contactar con cobros tienes que llamar desde un movil vodafone que este al corriente de pagos al 600100700, que es el telefono del departamento de cobros. La ultima opcion que da la locucion es hablar con un agente
    Última edición por jes_lio; 29/06/2009 a las 00:39




    No contesto dudas por privado, las dudas al foro, gracias





  6. #5
    Avatar de thelasthackerman
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    Predeterminado Re: [AYUDA] Cobro de vodafone

    por hacerte eso puedes quejar y sacarles algo suerte compi

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