Consumidores en Acción, Facua, ha denunciado una vez más a Vodafone ante el Instituto Nacional de Consumo ya que consideran que la compañía está haciendo publicidad engañosa al asegurar que uno puede hablar desde el extranjero pagando como si se tratara de una llamada nacional.
Concretamente Facua ha denunciado la publicidad que Vodafone hace sobre su tarifa ‘Passport‘, con la que aseguran poder realizar llamadas desde “cualquier rincón del mundo” con “las mismas tarifas nacionales“.
► Pero esto no es así, ya que los países desde donde se puede disfrutar de esta oferta son los de la Unión Europea, Estados Unidos, Rusia, China y 17 países más de Latinoamérica, además de que a cada llamada se le aplica un recargo de 0,99 € si se realiza desde la Unión Europea o de 2,99 € si se realiza desde otro país. Por otro lado la tarifa 90×1 de Vodafone tampoco se aplica con este servicio, por lo que los que la tengan contratada no podrán hablar desde el extranjero con la misma tarifa nacional.
◄ Por su parte Vodafone se ha defendido asegurando que la "tarifa Passport “es una tarifa opcional, que no tiene coste de alta ni de baja, por lo que el cliente no tiene ninguna barrera de entrada ni de salida, y puede volver a la eurotarifa en cualquier momento“.



LinkBack URL
About LinkBacks





Citar




