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liberar por imei


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Vodafone - necesito ayudaa con la tienda online de vodafone!

  1. #1

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    Angry necesito ayudaa con la tienda online de vodafone!

    Hola a todos , os escribo esto porque el dia 10 llame a vodafonee les dije q me pasaba a ellos porque estaba arto de movistar bueno todo muy bien , lo tipico me dicen que tarda el proceso de 8-10 dias lo veo normal , bueno el caso esq el proceso lo inician una semana despues ya les vale , y me dicen que el dia 22/3 q se realizaba la portabilidad , pues se ha realizao la portabilidad y no e recibido el terminal , llevo desde el domingo sin linea , y siempre que llamo a vodafone me dicen " en estos momentos tenemos una incidencia en los ordenadores " que me lo digan un dia vale , pero que me lo digan 5 dias seguidos no me lo creo , si llamo por la mañana me dicen que llame por la tarde que estara arreglado si llamo por la tarde me dicen que llame a la mañana sigiente , y siempre acabo con la sangre ardiendo y deseando mandar a la operadora a la mierda , e llamado muchisimas veces y a multiples numeros estoy ya arto , aber si me podeis ayudar porfavor gracias a todoos por esta gran web un saludo compañeros

  2. liberar por imei
  3. #2
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    Predeterminado Re: necesito ayudaa con la tienda online de vodafone!

    no se que podrias hacer, pero ya les vale a mi prima tambien le paso hace unos meses con la promocion del n97 mini al pasarse a vodafone, venia de movistar, y le tardó 2 semana mas de lo que le dijeron pero a ella le enviaron el movil solo que sin linea asta dentro de 1 semana creo recordar.
    yo llamaria a movistar y les diria que cancelaran el cambio y que te vas con ellos otra vez, yo por la jugarreta ya no me iva a vodafone, aunque si quieres que te diga la verdad todas son iguales en ese sentido, puedes tener problemas tanto en una como en otra, lo digo por experiencia, es tener suerte.
    Bueno espero que se te solucione el problema, que ya les vale, de todas formas yo llamaria a informacion al consumidor para ver que vías legales puedes tomar contra ellos ya que las empresas siempre tienen las de ganar, quizá puedas tener una compensacion en la factura o beneficiarte de algo por tener ese fallo contigo.

  4. #3

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    Predeterminado Re: necesito ayudaa con la tienda online de vodafone!

    mi hermana trabaja en vodafone y estan cambiando el sistema tienen muchos problemas, yo mismo hice amago de portabilidad y me han dicho que cancele varias veces despues de que movistar cancelara asi que teneis que insistir y probar llamar al 607100199 y suerte

  5. #4

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    Predeterminado Re: necesito ayudaa con la tienda online de vodafone!

    hola a todos, ami me paso lo siguiente, contrate la targeta diminuto por internet el 16 de febrero y a principios de marzo me llegaron 4 sms confirmado la portabilidad para la madrugada del dia 22 del 3, me mandan la sim nueva y a esperar hasta el dia 22, cual es mi sorpresa que cuando conecto el movil no tengo linea, voy a una tienda vodafone y lo unico que me dicen es que la linea esta totalmente desconectada que no tienen datos y que tengo que dar de alta otra linea con otro numero, osea sin linea y muy cabreado al final me dicen que la conectaran el dia 25, menos mal el dia 25 me dieron linea con mi numero, 3 dias sin telefono, pero ahora voy a darme de alta en mi vodafone y me dice que el numero no existe, llamo a vodafone le digo que no me puedo dar de alta en mi vodafone y me dicen que la linea esta desconectada y no tienen datos mios y que la portabilidad no esta hecha, pero lo que tiene gracia es que atencion al cliente ni te soluciona el problema ni te dice quien te lo puede solucionar y su respuesta es que espere, asi que vuelvo a la tienda vodafone se lo explico y lo que hacen es mandar un correo a vodafone explicando el problema, y mas de lo mismo que espere unos dias haber que pasa. asi que vodafone ultimamente funciona como el cu........ y sigo esperando

    un saludo para todos

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