Iniciado por KRATOZ

la ley de usuarios y consumidores, dice en su art- 7 u 8 que no puede exigir al empresario o la acción más grabosa, por tanto te lo tienes q comer con papas, es decir, q primero te lo tiene q arreglar y solo entonces si tras arreglado sigue sin funcionar puedes pedir q te lo sustituyan por uno nuevo. no obstante si en los 6 primeros meses el movil se encuentra defectuoso( es decir, no porula) te lo tiene q arreglar si o si y q ni se les ocurra decirte q tu lo has estropeado o fastidiado.
total resumiendo q tienes q esperar q te lo arreglen y mientras te qedas sin movil,puedes pedir q te den uno de sustitución por el perjuicio q te crean. un saludete más dudas te responda cuando qierasss

Entonces eso are Kratoz, hoy lo llevare, que me den uno de sustitución y luego aver como me lo dejan. Un saludo.

Os comento, acabo de llegar de una tienda oficial vodafone y me han dicho que el problema es que vodafone esta teniendo problemas con la linea desde hace una semana. La dependienta me a dicho que espere asta finales de semana para ver si se resuelve antes de mandar el teléfono al servicio técnico. Lo que no me a sabido explicar es por que con otro teléfono que tengo si puedo tanto llamar como recibir llamadas.

Por no abrir otro hilo pregunto aquí, alguien de la zona Valladolid-España a notado algún problema con la linea?.