Durante algunas horas de los dias 7, 8 y 9 de junio en la tienda online de Vodafone se podía comprar un "Samsung Omnia II El Mundo" por portabilidad a 0€ y por migración a 59€ sin compromiso de permanencia y sin tener que contratar la tarifa de datos, además de un módem USB con un bono de un mes internet ilimitado de regalo.

Al finalizar el pedido se confirmaba que la fecha de entrega del terminal se realizaría en 8 días hábiles y la portabilidad se haría efectiva en alrededor de 10 días y que primero se recibiría el móvil y la tarjeta sim y luego se pondrían en contacto para confirmar el día de la activación. Fue una buena oferta, así que muchos navegantes tramitaron la gestión para conseguir el terminal, incluso se pudieron descargar la solicitud de portabilidad desde la web de Vodafone. También confirmaban que la portabilidad estaba en curso y que las condiciones eran las ofertadas en la página web desde el numero de teléfono de la tienda online 902 535 300
. Algunos recibieron el sms confirmando que la portabilidad se haría efectiva el 22 de junio.



Anteriormente había una promoción con el diario El Mundo que consistía en rellenar una cartilla con cupones que se conseguían comprando el periódico para obtener un Samsung Omnia II a 0€ en portabilidades y 59€ en migraciones asociado a una tarifa plana de intenet de 12€/mes y un contrato de 18 meses de permanencia. Se puede observar claramente como no tienen nada que ver las condiciones ofertadas en la tienda online con las del diario, además la promoción del diario finalizaba el 25 de mayo (aunque después de lo sucecido han ampliado la fecha).

Rápidamente Vodafone fue llamando uno por uno a casi todos estos navegantes para saber cómo habían realizado la compra, si a través de la tienda online o a través de el diario El Mundo, y de esta forma clasificar a los clientes y les engañaba diciendo que todo estaba correcto, cuando era evidente que algo estaba pasando. Al principio las llamadas se realizaban desde el número 912 868 385 begin_of_the_skype_highlighting 912 868 385 end_of_the_skype_highlighting, luego llamaban desde número oculto. A algunos les llamaron para cambiar las condiciones y pretendían cobrarle 259€ por el terminal que había comprado a 0€ o encasquetarle una permanencia de 18 meses. A otros le cancelaron la migración por razones banales. A otros, una inmensa minoría, les ha llegado el móvil. A otros le dijeron que se trataba de un error de su web. Primero decían que en 5 días recibrían el teléfono, luego decían que en 10, luego que en 15 y por último en 20. De momento tienen paralizadas la mayoría de las portabilidades.