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CitarPara eso esta la https://www.facua.org/es/facua.phpIniciado por nokia forever
y para todo lo demas---> lo siento tenia que ponerlo
- 25/08/2010, 11:30 #1
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Vodafone me cobra sms internacionales!!! Hola, resulta que vodafone me está cobrando los meses que le apetece mensajes internacionales. Ahora mismo voy por la factura número 16 y todavía me quedan este mes y dos más para terminar contrato y me han cobrado 0,60 en 6 meses de los 15 que ya han pasado por sms a Alemania(en concreto 5 sms y todos al mismo número) y otro sms a Israel y aunque se que solo son 3,60 euros más iva(unos 4 euros) pues es una estafa y lo que quiero hacer es:
- Llamar a ver si me devuelven el dinero;
- Chantajearles para rescindir el contrato sin penalización;
- Les denuncio(PERO DÓNDE???);
- Negarme a pagar hasta que me devuelvan el dinero..
Necesito ayuda!!!.Gracias!
- 25/08/2010, 11:33 #2
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Re: Vodafone me cobra sms internacionales!!! 
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Los siguientes 2 usuarios han dado las gracias a Dark_AJ9 por este post:
nokia forever (25/08/2010), tanhausen (04/11/2010)
- 25/08/2010, 14:54 #3
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Re: Vodafone me cobra sms internacionales!!! jajaja gracias dark!
- 25/08/2010, 15:02 #4
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Re: Vodafone me cobra sms internacionales!!! facua, ocu, defensores del consumidor en general, ellos te ayudaran
saludos
Samuel Alfonso
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Los siguientes usuarios han dado las gracias a flamesay por este post:
nokia forever (25/08/2010)
- 25/08/2010, 21:40 #5
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Re: Vodafone me cobra sms internacionales!!! A mi hace unos meses me ocurrió exactamente igual. Ya se genera cierta desconfianza.
- 01/09/2010, 16:26 #6
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Re: Vodafone me cobra sms internacionales!!! Pues facua te pide que te hagas socio y abones... y supongo que las demás también... En estaFONE me dicen que no porcede y que los mensajes los manda mi móvil a Alemania porque es la fabricante de mi móvil.. si claro... estoy por no pagar la próxima factura porque me dicen que mande un fax pero que no me lo devolverán!.Desgraciados!
- 23/09/2010, 18:24 #7
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Re: Vodafone me cobra sms internacionales!!! Ya has conseguido alguna cosa.
A mi me ha ocurrido lo mismo y he mirado en foros y lo hacen los moviles nokia cada vez que haces hard-reset en el movil osea restaurar valores predeterminados, y automaticamente envia un sms a alemania para inscribirte a mynokia y hay a gente que se lo han abonado ( la minoria ) y el resto dinero perdido.
Estafadores
- 28/09/2010, 09:57 #8
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Re: Vodafone me cobra sms internacionales!!! Nada... pero como me quedan dos meses de contrato cuando termien me voy a orange a por el iphone 4 o el nokia n8 si ya lo casa alguna compañía... :(
- 28/09/2010, 10:44 #9
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Re: Vodafone me cobra sms internacionales!!! Wenas a mi me pasó lo mismo,en varias ocasiones y distintos meses,llame y me lo solucionaron,también me activaron una tarifa de 12e mas iva,y tambien me devolvieron el dinero,eso si tardaron casi 6 meses...unos estafadores en toda regla,yo tambien me voy a pasar a orange pero me voy a pasar la permanencia de 6 meses por .....luego que reclamen si quieren
Un saludo
- 28/09/2010, 14:01 #10
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Re: Vodafone me cobra sms internacionales!!! ami me a pasado lo mismo un mensaje alemania y me dijeron que era algo de nokia que puede ser porque por ese tiempo hice un hardreset al movil,tambien me han estado cobrando 5€ cada mes por una subcripcion que se han inventado de descargas de musica durante casi un año y no hay manera de que me digan que pagina es,dicen que es una tarifa premium que me he dado yo de alta y punto,
