normalmente si adquieres un telefono bueno, por un precio barato eso lleva una tarifa de datos, que movil has cogido?

De todas formas te deberían de haber avisado, en caso de que no lo hayan hecho, puedes hacer la denuncia.

Son unos cabr*nes, eso no se hace si acaso te lo tenían que haber dicho desde un principio :diablo. El contrato lo hiciste por vía telefónica? es que es más difícil o engorroso reclamar pero hazlo, tanto por escrito, vía email, por correo "normal" y/o telefónico que, no sé si se puede en este caso pero insiste, que no se salgan con la suya, no lo permitas