V. reconoce q sus móviles se conectan a Internet “sin q el cliente apenas se dé cta,

**soak** · 13/10/2010, 13:01

Vodafone reconoce que sus móviles se conectan a Internet “sin que el cliente apenas se dé cuenta”

La organización de consumidores FACUA ha vuelto a poner sus miras en los operadores de Telefonía. Tras una reclamación planteada por FACUA a Vodafone, el operador ha reconocido que la mayoría de los smartphones tienen accesos directos que hacen que el terminal se conecte a Internet sin que el usuario sea en muchos casos consciente. Lógicamente, a menos que se tenga una tarifa plana de datos, eso puede suponer elevadas facturas a final de mes.

FACUA-Consumidores en Acción ha asegurado que son muchas las reclamaciones de usuarios en relación a cargos por conexiones involuntarias y recomienda a los fabricantes de smartphones y a las compañías que los comercializan que modifiquen sus configuraciones de forma que sea necesaria más de una pulsación para acceder a Internet. O lo que es lo mismo, que el usuario tenga que confirmar la conexión antes de que ésta se produzca :diablo

**Chiscotropic** · 13/10/2010, 13:06

A mi me pasó con vodafone al principio. Yo a vodafone no puedo no verlo. Cuando me llaman para alguna oferta o algo salen huyendo

**oscar666** · 13/10/2010, 14:42

Ojala hicieran lo mismo en Mexico, las operadoras ponen los accesos faciles de conectarse aun en el bolsillo y sopas adios saldo. para acceder a las funciones del tel varios movimientos pero al internet solo con pensarlo se conecta,:nono

**astea** · 13/10/2010, 14:50

A mi me paso eso, me conectaba por wifi con el telefono y como dicen que tengo un smartphone (telefono inteligente)dice que se activaba la tarifa plana de datos automaticamente y a final de mes me cobraban 15€ mas iva.
Vodafone es una basura!:mad

**Churrita22** · 16/01/2011, 01:08

A mi hoy me estallaron 19€ de los 30€ que me restablecieron hoy

**soak** · 16/01/2011, 15:43

Desconéctalo y llámalos y que los vas a denunciar :diablo

**miguevalle** · 17/01/2011, 14:27

YO tengo ese problema mi palm pixi plus se conecta solo al live de vodafone sin que nadie lo sepa a 2,9 € cada dia de conexion me estan viniendo unas facturas grandes y se niegan a hacerme un recalculo y tambien me dicen que si las conexiones aparecen en la factura es que se han hecho .Tambien se niegan a quitarme la conexion a live de vodafone ya que yo no lo uso, si hay alguien que me pueda ayudar lo agradeceria.
Hay alguna aplicaciono formade restringir la conexion de datos de la operadora

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