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liberar por imei


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Vodafone - Problemas al visualizar Goltv en el movil

  1. #1
    Avatar de bichopalo13
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    Predeterminado Problemas al visualizar Goltv en el movil

    Pues desde hace una semana aproximadamente, cuando me conecto al canal Goltv la imagen se pixela y va a golpes igual pasa con la voz. El caso que al navegar por internet con el móvil no tengo ningún problema, es solo cuando quiero ver el canal o algún video en directo. He llamado al 123 y me han dicho que es problema de cobertura que mi conexión está bien, que la cobertura 3g puede fallar en interiores. Pero yo lo pongo donde siempre y me falla tanto en interior como en exterior, me he acercado a una tienda Vodafone y me dijeron que llamara al 22155 Asistencia técnica, la primera sorpresa es que te cobran casi 0,60 € por la llamada, les explico el caso, les digo me pasa desde hace más o menos una semana, que antes la cogía bien, pues su respuesta es que el tiempo; si llueve o hace viento puede afectar a la cobertura, les digo que llamo desde Valencia y aquí el tiempo es primaveral, y me saltan que si mi móvil, les digo que mi móvil es un Nokia N97 mini que está sobradamente preparado para eso. Pues al final me dice que lo más seguro es que falla la cobertura y que si al día siguiente sigue igual vuelva a llamarles y intentaran solucionarlo.
    Les he escrito atreves del Foro Vodafone y hay me han contestado que puede ser una saturación de la cobertura 3G.
    El caso es que estoy una semana pagando la suscripción al canal sin poder disfrutarlo.
    ¿A algún otro le pasa esto?
    ¿Que puedo hacer? ¿Hay alguna forma de aumentar la señal?
    ¿Exite algún programa para hacer al test de velocidad de datos para los moviles?
    Si sigue así lo más seguro que me dé de baja del canal.
    Gracias
    PD: perdonar por el rollo que os he escrito pero es largo de comentar.
    Última edición por bichopalo13; 14/01/2011 a las 12:40

  2. liberar por imei
  3. #2
    Avatar de soak
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    Predeterminado Re: Problemas al visualizar Goltv en el movil

    Qué perros y vagos son estos de Garrafone :S
    Haz una prueba con esta app EMobiStudio NetworkAcc v2.6 Java Cracked-FoXPDA puede que no se te cargue la página entera pero hace que vaya más rápida la navegación, antes configúralo y todo el rollete
    Quizás el problema provenga de GolTv y no de Garrafone, a saber

    <º)))><· ·><(((º>


  4. Los siguientes usuarios han dado las gracias a soak por este post:

    bichopalo13 (14/01/2011)

  5. #3
    Avatar de bichopalo13
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    Predeterminado Re: Problemas al visualizar Goltv en el movil

    Gracias por responderme y aconsejarme ese programa lo probaré con spb tv si me funciona.
    He vuelto ha llamar al 123 y despues de explicarlo todo otra vez me dicho ha la operadora, que eso no era cosa de ello,s pero que aun así llamará al 22155 y que no colgará que me iba a pasar una encuesta, donde me preguntan si se habia solucionado mi problema apretara 1 si no el 2, por supuesto he apretado el dos, y enseguida ha salido otra operadora diciendo me que apretado el 2 y que podia hacer ella, vuelta a empezar la historia, pero esta vez la explicación ha sido que es una saturación puntual de la red y que como el servicio de Goltv no es básico no podia hacer una incidencia, en pocas palabras que me quedaba igual. Le he dicho que sino tienen suficiente cobertura para que dan el servicio y que el problema era de Vodafone y lo tenian que solucionar ya que a mi me cobran por ese servicio "no básico", la respuesta, la misma que no es un servicio básico y que lo más seguro se arreglaria pero que no me podía decir cuando. Entonces le he dicho que me dé de baja de la suscripción.
    Menudos caras esto Robafone.
    Última edición por bichopalo13; 14/01/2011 a las 18:58

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