Uno de los servicios más demandados el pasado año por los clientes de Yoigo fue su área personal on line en la que consultar y gestionar datos relacionados con su línea desde Internet.
Dijeron que en principio sus funciones serían básicas pero que con el tiempo irían añadiendo opciones. Tras algo más de seis meses en funcionamiento, es ahora cuando empezamos a ver los primeros cambios aunque no parece que sean del agrado de todos.
Desde hace unos días, los clientes de prepago y contrato que consultan el listado de llamadas a través de Mi Yoigo no pueden ver el número completo al que han llamado o enviado algún mensaje y es que las tres últimas cifras del número aparecen ocultas tras XXX por lo que no hay manera de averiguar el número completo a no ser que nos lo sepamos de memoria o lo busquemos uno a uno en nuestra agenda.
Yoigo no nos ha explicado este cambio y yo no me puedo imaginar los motivos por los que lo habrá hecho… ¿será por seguridad? ¿seguridad de qué?