Al igual que con la tarifa infinita, publico las FAQs de la tarifa del 2, cualquier duda, ya sabéis.

FAQs de la "yoiguización": todo lo que hay que saber de la nueva Tarifa del Dos

Publicado por Tu Tienda Smol 25, mayo 2012

- La tarifa del Dos ¿no tiene permanencia? ¿incluso si me cojo un terminal?
La Tarifa del Dos no conlleva permanencia. En el caso de acceder a un terminal mediante Pago a Plazos o Renuevo, se aplicará la permanencia correspondiente relacionada con el terminal y especificada en el catálogo de Yoigo de cada mes.

- En el caso de la tarifa infinita, para los clientes actuales, se indica que el cambio de tarifa no tiene penalización ni coste por cambio de tarifa. ¿Esto es igual para la tarifa del 2? Es decir, si me cambio de una tarifa con un consumo superior a esta tarifa, ¿tendré penalización por tarifa o soló mantendré la penalización del terminal?

Al pasar de una tarifa con consumo mínimo superior a la del 2, el cliente tendrá penalización tanto en tarifa como en terminal.

- La Tarifa Infinita se puede dar de alta hoy ¿pero cuando podré darme de alta en La del Dos?

El cambio a La del Dos estará disponible a partir del 1 de junio.

- Si actualmente tenemos permanencia por terminal y nos cambiamos a la Tarifa Infinita, mantenemos la permanencia del terminal hasta que se termine y firmamos una nueva permanencia en tarifa (18 meses). Ahora bien, si una vez terminada la permanencia por terminal hacemos un renuevo ¿tendremos otra vez 2 permanencias?

En caso de cambiar de una tarifa con permanencia a la Tarifa Infinita, las permanencias se solapan. Es decir, en el caso de que le queden 4 meses en la tarifa anterior, los primeros 4 meses en la Tarifa Infinita tendrá una “doble permanencia”.

Cuando pasen esos 4 meses, le quedaran 14 meses de permanencia con la Infinita. Al hacer un renuevo tendrán de nuevo dos permanencias la de la Infinita y la del terminal del Renuevo.